CARS ALLY y su marca CARS ALLIES

Son 100% mexicanas especializadas en servicios integrales en el sector automotriz, contamos con un equipo especializado con más de 10 años de experiencia en cada una de nuestras áreas de negocio

Términos y Condiciones

www.carsallies.com abril 2024

Este documento describe los Términos y Condiciones Generales aplicables al uso de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la Plataforma Web de CARS ALLY con RFC: CAL230213BC5, dirección: Calle Luis Carraci 71 Col. Santa María Nonoalco, Alcaldía Benito Juárez, CP 03700. CDMX.

Es requisito necesario para la adquisición de los servicios que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan, cualquier persona que desee acceder o hacer uso de la Plataforma y/o de los servicios que en ella se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes “Términos y Condiciones”, así como a las políticas y principios incorporados en el presente documento. CARS ALLY se reserva el derecho de modificar y/o actualizar los “Términos y Condiciones” así como, la presentación, contenidos, funcionalidad, servicios y configuración en cualquier momento, en el entendido que toda modificación y/o actualización a los mismos, se darán a conocer en nuestro sitio web: www.carsallies.com el Usuario reconoce que el uso de nuestros servicios implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento y acepta que CARS ALLY en cualquier momento podrá modificar, interrumpir, desactivar o cancelar cualesquiera de los elementos que conforman la Plataforma y/o el acceso a la misma.

Definiciones:

A. Usuario: Persona física o Moral que utiliza la Plataforma, ya sea utilizando el proceso de registro en la misma o utilizando cualquier otro producto ofrecido en dicha Plataforma,

B. Titular de los datos: Es el sujeto o empresa que registra sus datos en la Plataforma Web CARS ALLIES(www.carsallies.com).

C. Plataforma Web de CARS ALLY: Sitio alojado en la dirección www.carsallies.com.

D. Reporte: Información sobre un automóvil determinado, el Usuario podrá adquirir distintos tipos de Informes de acuerdo al producto contratado, mismos que le permitirán tener acceso a distintos antecedentes relativos a un automóvil determinado, el Reporte podrá contener la siguiente información:

i. Información del vehículo (marca, modelo, año de fabricación, número de motor y/o chasis, entre otros).

ii. Información sobre multas, reporte de robo o cualquier tipo de gravámenes del automóvil.

iii. Historial de uso del automóvil relativo a propietarios y/o utilización.

iv. Bitácora del automóvil, relacionadas con kilometrajes o reparaciones pasadas, pérdidas totales.

v. Informe y/o reporte de vigencias y servicios contratados utilizados y no utilizados.

Para cumplir con los servicios ofrecidos será en algunos casos necesaria la documentación que dé cuenta de la información del vehículo determinado, tales como: número de Placa, NIV (Número de Identificación Vehicular), NCI (Número de Constancia de Inscripción), adeudos de multas locales y/o federativas de tránsito vehicular, Condiciones; Sólo podrán registrarse en la plataforma personas que sean mayores de edad y o empresas por medio de su representante legal debidamente identificado. El Usuario de la Plataforma acepta poner a disposición de los usuarios de la plataforma información relativa a:

(i) ofertas o promociones de terceros sobre productos o servicios relacionados al sector automotriz, quedando prohibida la utilización de cualquier software que automatice la interacción o descarga de los contenidos y/o servicios proporcionados a través de la Plataforma.

(ii) Además, el Usuario se compromete a utilizar la información, contenidos y/o servicios ofrecidos a través de la Plataforma de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en el presente documento el usuario no podrá realizar cualquier acto que pueda afectar directa o indirectamente los intereses de CARS ALLY o de terceros; o que de realizar cualquier acto o acción que pueda dañar, deteriorar o impedir el uso utilización de la plataforma, equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados.

(iii) Se considerarán conductas perjudiciales a los presentes términos y condiciones; (i) la extracción de información por cualquier medio, (ii) copia de la información no autorizada (iii) distribución de la información propiedad de CARS ALLY.

Las acciones por la violación y/o mal uso a los “Términos y Condiciones” y/o de los servicios o productos que presta CARS ALLY y de su marca CARS ALLIES, así como cualquier acto relativo a atentar contra los sistemas de seguridad derivará a la cancelación inmediata de la cuenta del usuario y se reserva las acciones legales que se estimen pertinentes.

Inscripción

El acceso a la plataforma, servicios y productos de CARS ALLY y de su marca CARS ALLIES será bajo un proceso de registro de identidad y contraseña, la inscripción podrá o no causar un costo dependiendo del tipo de servicio que contrate el cliente. Los procedimientos de acceso y registros estarán descritos en la plataforma al momento de registrarse, al momento de realizar la inscripción el usuario se obliga a guardar la confidencialidad de las claves y contraseñas, de igual manera se compromete a que la información proporcionada es lícita y veraz, el usuario deberá de informar de manera inmediata el robo o extravío de cuentas o contraseñas y/o claves de acceso que puedan suponer el uso ilícito del sitio para la cancelación inmediata.

Costos

dentro de la plataforma se brindarán servicios que puedan incluir un costo de venta de acuerdo a las condiciones del producto contratado para lo cual el usuario deberá aportar, al momento de compra, un medio de pago mismo que se especificará en las instrucciones de la compra, los precios serán en moneda nacional.

El usuario deberá de confirmar sus datos y detalle de su compra, en caso de solicitar devoluciones serán por medio de una carta detallando los motivos de la solicitud y apegándose a las condiciones de cancelación y devolución de cada uno de los productos y/o servicios contratados. Los medios de pago disponibles y autorizados por CARS ALLY bajo su marca CARS ALLIES son: Tarjeta de crédito o débito (VISA o Mastercard), pago en efectivo, pago en bancos o transferencia bancaria. La transacción quedará sujeta a la verificación por parte de la empresa emisora de la tarjeta bancaria u otro medio de pago elegido por el Usuario. No se considerará como completa una transacción mientras CARS ALLY no reciba la autorización de la institución financiera correspondiente. En caso de que no reciba confirmación por parte de la institución financiera, se anulará la compra.

Servicios

CARS ALLY y su marca CARS ALLIES podrá contratar a terceros (empresas o instituciones independientes) para la prestación de servicios, las empresas prestadoras de servicios serán evaluadas y seleccionadas de acuerdo con los estándares de calidad que exige CARS ALLY para sus clientes, CARS ALLY será responsable ante el cliente solo de los servicios contratados por el cliente, cualquier servicio o producto adquirido con el tercero que este fuera del contrato quedará fuera de la responsabilidad de CARS ALLY.

Plataforma

CARS ALLY y su marca CARS ALLIES llevará a cabo las acciones que de acuerdo con sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento de la Plataforma y no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de la Plataforma CARS ALLIES, así como de los contenidos y/o servicios ofrecidos a través de esta bajo su maca CARS ALLIES. En ningún caso, CARS ALLY y su marca CARS ALLIES será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización de la Plataforma.

Uso de la información del Usuario y Política de Privacidad y Protección de Datos

El Usuario acepta que CARSALLY mediante su marca CARS ALLIES tiene el derecho de recopilar y tratar la información de carácter personal que obtenga del mismo de acuerdo con la Política de Privacidad de CARS ALLY, la cual se encuentra disponible en el siguiente la plataforma, CARS ALLY se compromete a que la información proporcionada por el usuario será tratada por bajo las más estrictas medidas de seguridad, restringiendo el acceso de terceros a sus servidores. Lo anterior de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley de Protección de Datos).

Propiedad Intelectual

la propiedad intelectual e industrial de la Plataforma, incluyendo los derechos de autor, el código fuente que hace posible el funcionamiento de la Plataforma, así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos tanto de contenido, como la organización, disposición, arreglo y diseño de los elementos presentes en la misma y en cada una de sus páginas, son propiedad de CARS ALLY y de su marca CARS ALLIES, derivado de lo anterior, la plataforma será por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley de la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor. Queda prohibida la reproducción, distribución y/o difusión total o parcial de los contenidos de la Plataforma y de la marca CARS ALLIES, con fines comerciales en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización previa y por escrito de CARS ALLY. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial dichos derechos de propiedad intelectual y deberá abstenerse de suprimir, alterar y/o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido de la Plataforma, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos y/o bases de datos que se encuentren protegidos. El Usuario reconoce que no adquiere ningún derecho sobre los Contenidos.

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